Informacije o gospodarski družbi
Spletni naslov: https://solisplus.hr.
Podjetje: SANITEH d.o.o.
Skrajšano ime: SANITEH d.o.o.
Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo
Naslov: Slavenskog 1, Shopping Center Prečko, 10 000 Zagreb
Osnovni kapital v celoti vplačan: 20.000,00 kun
ID za DDV: 41918403130
IBAN: HR7823600001102078531
BIC SWIFT – ZABAHR2X
VAT HR41918403130
MBS 02215225
Preambula
Prodajni pogoji urejajo odnose med Kupcem in gospodarsko družbo SANITEH d.o.o. (v nadaljnjem besedilu: »Prodajalec«) glede veljavnosti pogodbenega razmerja s Kupcem, oglaševanja, pogojev in načina naročanja izdelkov, cene izdelkov, pogojev in načinov plačila, dobave izdelkov in drugih storitev, ki jih ponuja Prodajalec, garancijskih pogojev za pravilnost prodane stvari (t.i. garancije), pravice Kupca do pisnega ugovora na izdelke in storitve Prodajalca, pravice do odpovedi pogodbe in vrnitve blaga ter drugih vprašanj, pomembnih za sklenitev kupoprodajne pogodbe preko spletne trgovine, objavljene na spletni strani Prodajalca: https://www.solisplus.hr.
Za Prodajne pogoje se uporabljajo veljavni Zakon o varstvu potrošnikov, veljavni Zakon o elektronski trgovini, veljavni Obligacijski zakonik in drugi veljavni predpisi Republike Hrvaške.
1. Veljavnost prodajnih pogojev
Prodajni pogoji veljajo med Kupcem in gospodarsko družbo SANITEH d.o.o. (v nadaljnjem besedilu: »Prodajalec«), v zvezi z naročanjem izdelkov s strani Kupca preko spletne trgovine, objavljene na spletni strani Prodajalca (v nadaljnjem besedilu: „solisplus.hr“).
Kupec je vsaka fizična oseba, ki je obiskovalec solisplus.hr in ki Prodajalcu odda naročilo za nakup posameznega in/ali skupine izdelkov prodajalca, ter izbere vsaj en izdelek, ga da v košarico, plača s kreditno kartico, z virmanom ali internetnim bančništvom ali izbere plačilo ob prevzemu. Kupec je lahko samo polnoletna in poslovno sposobna oseba. Pogodba se lahko sklene v imenu in za račun mladoletnih in popolnoma poslovno nezmožnih oseb s strani njihovih zakonitih zastopnikov ali skrbnikov. Delno poslovno sposobne osebe lahko sklenejo pogodbo le s soglasjem svojega zakonitega zastopnika ali skrbnika. Za ravnanje v nasprotju s to določbo Prodajalec ni odgovoren.
Za pravne osebe se uporablja veljavni Obligacijski zakonik.
Pogodba, ki jo je Kupec sklenil s Prodajalcem, je enkratna pogodba za nakup izdelkov na daljavo, ki je uveljavljena z dobavo blaga in opravljenim plačilom s strani Kupca, v primeru, da ne bi bil odpovedan. Ti Prodajni pogoji so sestavni del pogodbe.
2. Neveljavnost drugih pogodbenih pogojev
Ti Pogoji prodaje se uporabljajo kot primarni in obvezni vir pravic, ki urejajo pravno razmerje med Prodajalcem in Kupcem in imajo v zvezi s tem prevladujoč učinek v zvezi z vsemi drugimi možnimi viri in nadomeščajo vse druge pisne ali ustne pogodbe, pogoje in/ali sporazume med Prodajalcem in Kupcem in/ali pogodbene pogoje drugih oseb, ki odstopajo od teh Prodajnih pogojev. V primeru neskladja med temi Prodajnimi pogoji in vsemi drugimi sporazumi med Prodajalcem in Kupcem prevladajo ti Prodajni pogoji, razen če pogodbeni stranki ne dosežeta drugačnega pisnega sporazuma.
3. Veljavnost odnosov s potrošniki
Ti Prodajni pogoji veljajo za vse osebe, ki se v smislu zakonodaje Republike Hrvaške štejejo za Potrošnika.
4. Pravica potrošnika do enostranske odpovedi pogodbe
Potrošnik ima pravico, da brez navedbe razlogov enostransko odstopi od pogodbe, sklenjene izven poslovnih prostorov ali sklenjene na daljavo, od dneva njene sklenitve, najkasneje pa v 14 dneh.
V primeru sklenitve kupoprodajne pogodbe začne rok teči od dneva, ko je blago, ki je predmet pogodbe, izročeno potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi potrošnik, ki ni prevoznik.
Če je z enim naročilom naročil več kosov blaga, ki ga je treba dostaviti ločeno, torej če gre za blago, ki se dostavi v več kosih ali v več pošiljkah, začne rok teči od dneva, ko je dostavljeno potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik, ki ni prevoznik, zadnji kos ali zadnja pošiljka predanega blaga.
Če je sklenjena redna dobava blaga za določen čas, začne rok teči od dneva, ko je prvi kos ali prva pošiljka blaga izročena potrošniku ali tretji osebi, ki jo določi potrošnik, ki ni nosilec.
5. Obveznosti trgovca v primeru enostranske odpovedi pogodbe
Če potrošnik uveljavlja pravico do enostranske odstopa od pogodbe, mora trgovec brez odlašanja, najpozneje pa v 14 dneh od dneva, ko je prejel obvestilo o odločitvi potrošnika o odstopu od pogodbe, vrniti potrošniku vse, kar je plačal na podlagi pogodbe.
Izjemoma trgovec ni dolžan povrniti dodatnih stroškov, ki nastanejo zaradi potrošnikove izrecne izbire prevoza, ki se razlikuje od najcenejše vrste standardnega prevoza, ki ga ponuja trgovec.
V primeru kupoprodajne pogodbe mora trgovec, razen če je ponudil, da bo blago, ki ga vrne potrošnik, prevzeti sam, vrniti plačani znesek šele, ko mu je blago vrnjeno, to je potem, ko mu potrošnik predloži dokazilo, da je blago poslal nazaj trgovcu, če je bil trgovec o tem obveščen pred prejemom blaga.
Trgovec mora plačani znesek vrniti z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je potrošnik uporabil pri plačilu, razen če se potrošnik izrecno strinja z drugim plačilnim sredstvom in ob predpostavki, da potrošniku za takšno vračilo ni dolžan plačati nobenih dodatnih stroškov.
6. Veljavnost odnosov s tujimi državljani
Ti Prodajni pogoji veljajo tudi za fizične osebe, ki imajo državljanstvo, ki ni državljanstvo Republike Hrvaške, ne glede na morebitne razlike v zakonskem ali statutarnem položaju Kupca in ne glede na njihove dejanske sposobnosti razumevanja hrvaškega jezika, v katerem so ti Prodajni pogoji sestavljeni.
Ti Prodajni pogoji veljajo tudi za apatride, kot tudi za osebje tujih diplomatskih in konzularnih predstavništev ter častne konzule in konzulate tujih držav na ozemlju Republike Hrvaške.
7. Oglaševanje
Objave Prodajalca predstavljajo prikaz osnovnih Prodajnih pogojev, razen če Prodajalec izrecno ne navede drugače.
Opisi in specifikacije izdelkov so bili pridobljeni od dobavitelja ali so bili preneseni z uradne spletne strani dobavitelja. Fotografije izdelka se lahko pridobijo pri dobavitelju ali pa se lahko fotografirajo v prostorih Prodajalca. Prodajalec ne odgovarja za morebitne napake v opisu izdelka, fotografijah in posodobitvah strani.
Za oglaševanje posameznih izdelkov, Prodajalec uporablja storitev Google Adwords remarketinga. To je storitev, ki jo Google zagotavlja za ciljno oglaševanje. Storitev se uporablja v oglaševalske namene prek Google Search in Google Display mrežo kupcev, ki so že obiskali solisplus.hr. Od te storitve se lahko odjavite v Googlovih nastavitvah – oglasih, ki so prikazani v vašem Googlovem profilu.
Preko solisplus.hr je Kupcu omogočen nakup dela palete izdelkov iz ponudbe Prodajalca. Poudarjene redne in akcijske cene na solisplus.hr lahko odstopajo od cen v Prodajalčevi trgovini.
Prodajalec bo vse materiale, videoposnetke, fotografije in besedilo na spletni strani postavil z najboljšim namenom, da bi Kupcu olajšal izbiro pri nakupu. Prodajalec ne jamči, da fotografije izdelka v celoti ustrezajo videzu samega izdelka. Fotografije so zgolj ilustrativnega značaja in ne ustrezajo vedno in v vseh podrobnostih dejanskemu videzu in vsebini izdelka. Glede na možnost individualne regulacije monitorja na računalniku, razlike v dojemanju barve izdelka s strani človeškega očesa in podobne spremenljivke, Prodajalec ne jamči popolne skladnosti barv dobavljenih izdelkov z barvami, ki jih kupci vidijo na zaslonu svojega monitorja. Ne odgovarjamo za morebitne nenamerne napake v opisu izdelka. Med dejanskim izdelkom in fotografijo izdelka ter izdelkom, opisanim na tej strani, lahko obstajajo razlike, če proizvajalec spremeni katero koli od značilnosti ali vsebine izdelka. Vsi opisi se redno in podrobno preverjajo. V primeru zgoraj omenjenega neskladja med izdelkom, prikazanim na fotografiji, in dostavljenim izdelkom, ne gre za pomanjkanje izdelka in zato ne gre za podlago za vrnitev izdelka.
Če zaradi napake ali spregleda, cena, objavljena na solisplus.hr ni pravilna ali je bila v tem času spremenjena, si Prodajalec pridržuje pravico do spremembe. Tudi v tem primeru si Prodajalec pridržuje pravico, da Kupca obvesti o spremembi ali pravilnosti cene ter da Kupcu zagotovi možnost, da potrdi ali prekliče svoje naročilo. Če zahtevani izdelek ni dobavljiv, bo Prodajalec Kupca čim prej obvestil o točnem roku dobave ali pa bo Prodajalec Kupcu vrnil plačani znesek.
8. Naročilo izdelkov
Kupec lahko iz Prodajalčevega asortimaja, objavljenega na solsplus.hr, izbere izdelek ali skupino izdelkov, katerega nakup ga zanima, in sicer s klikom na gumb »Dodaj v košarico« in ga na ta način doda v svojo košarico.
S klikom na gumb »Naročite« Kupec poda nepreklicno ponudbo Prodajalcu za nakup posameznega ali skupine izdelkov. Kupec lahko pred sklenitvijo nakupa samostojno spremeni stanje izdelka ali doda še več izdelkov v košarico.
Nakupa ni mogoče realizirati, če Kupec ni potrdil svojega soglasja s Prodajnimi pogoji.
Nakup je veljaven le, če je naročilo pravilno izpolnjeno in sklenjeno preko solsplus.hr. To velja tudi za dodatne zahteve, pogoje ali navodila Kupca, ki so lahko povezana s kupljeno vsebino.
V primeru, da Prodajalec ne more dobaviti izdelka, ker naročenega izdelka ni na zalogi ali ga ni mogoče naročiti pri dobavitelju, Prodajalec o tem pisno ali po telefonu obvesti Kupca v najkrajšem možnem času. V primeru obvestila, da je naročeni izdelek na voljo v daljšem roku, ima Kupec možnost, da ostane pri naročilu, z novim, tako navedenim rokom dobave ali pa da prekliče naročilo. V primeru, da Prodajalec obvesti Kupca, da izdelka od dobavitelja sploh ni mogoče naročiti, se pogodba prekine s takšnim obvestilom in naročilo prekliče, neavtorizirane transakcije s kreditno ali debetno kartico pa se nemudoma prekličejo, povrnitev morebitnih vplačanih sredstev, če so bile, pa bo Prodajalec povrnil Kupcu.
Če Kupec zavrne prejem pravilnih/nepoškodovanih izdelkov, ki so bili predhodno naročeni, ima Prodajalec pravico od Kupca zahtevati povračilo stroškov dostave (manipulativne stroške).
Za izdelke, ki jih ni na zalogi in jih je treba naročiti pri dobavitelju, mora Kupec plačati najmanj 30% zneska kupnine v obliki predplačila. Če Prodajalec pogodbe ne izpolni, je dolžan Kupcu, na podlagi veljavnih predpisov, vrniti predplačilo.
Naročilo kupca se šteje za potrjeno in veljavno šele, ko je bil račun ustvarjen.
Po potrditvi naročila Kupca s strani Prodajalca so pogoji vsake kupoprodajne pogodbe med Kupcem in Prodajalcem fiksni in jih ni mogoče spreminjati, razen če pogodbeni stranki ne dosežeta drugačne pisne pogodbe.
9. Splošne informacije o načinu plačila
Vse navedene cene na solisplus.hr so prikazane v evrih (€), razen če ni izrecno navedeno drugače. Cene vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Cene izdelkov ne vključujejo stroškov dostave, vnosa, montaže, manipulativnih in drugih stroškov ločenih storitev.
Spletna trgovina solisplus.hr omogoča uporabnikom plačilo in nakup preko kreditne ali debetne kartice, virmana, internetnega bančništva ali plačila na banki ter plačilo ob prevzemu pošiljke (z gotovino) v skladu s pogoji, določenimi v teh Splošnih pogojih poslovanja.
Kupec soglaša, da lahko v primeru suma zlorabe katerekoli vrste plačila, Prodajalec zahteva dodatna dokazila o veljavnosti takšnega načina plačila, v primeru, da takšna dokazila niso predložena, pa ima pravico prekiniti transakcijo in preklicati naročilo.
Kupec potrjuje in soglaša, da lahko njegov ponudnik plačilnih storitev, za namen izpolnjevanja Kupčevih plačilnih obveznosti do Prodajalca, Kupcu zaračuna transakcijske stroške, ki Prodajalcu niso znani. Kupec se strinja, da bo vse take stroške nosil sam.
Če je Kupec oseba, ki ni državljan ene od držav članic Evropske unije, se možnost odbitka vstopnega davka oceni v skladu z veljavnimi mednarodnimi pogodbami o izogibanju dvojnemu ekonomskemu obdavčevanju. Prodajalec ne odgovarja za vračilo davka na dodano vrednost in/ali drugih veljavnih davkov Kupca, prav tako ne prevzema nobene obveznosti, da asistira Kupcu pri vračilu davka na dodano vrednost in/ali drugih veljavnih davkov.
V primeru, da namerava Kupec blago plačati na žiro račun Prodajalca (z virmanom, e-bančništvom, v banki ipd.), je potrebno izbrati možnost plačila z “Splošno položnico” na solisplus.hr. Rok za plačilo Kupca je 3 dni, po tem roku Prodajalec ne jamči za razpoložljivost naročenih artiklov. Obdelava naročila se začne od trenutka, ko je plačilo vidno na našem računu. Če je bilo plačilo opravljeno po izteku roka in je blago na voljo, se sproži postopek dobave. Če blago ni na voljo, Prodajalec obvesti kupca o natančnem roku dobave ali pa Prodajalec vrne Kupcu plačani znesek.
10. Plačilo s kreditnimi ali debetnimi karticami
Plačilo s kreditnimi ali debetnimi karticami se izvaja preko virtualnega sistema Web Secure Payment Gateway, imenovanega “WSpay”, zaščitenega s protokolom Secure Socket Layer (SSL). Prek solisplus.hr je možno plačilo s kreditnimi in/ali debetnimi karticami: MasterCard, Maestro, Diners in Visa. Pri plačilu izdelkov s kreditnimi ali debetnimi karticami Kupca, bo ponudnik plačilnih storitev Kupcu zaračunal znesek Naročila.
Ob izdaji določenega plačilnega naloga po kreditni ali debetni kartici Kupca, se Kupec odpoveduje pravici do odpovedi, preklica in/ali spremembe izvršitve konkretnega plačilnega naloga. Takšna odpoved velja samo za nepreklicnost plačilne transakcije in ne vpliva na pravice Kupca v zvezi z odpovedjo pogodbe. V tem smislu je Kupec odgovoren za vse stroške in škodo, ki bi lahko nastala Prodajalcu v zvezi s tem.
Kupec je odgovoren ponudniku plačilnih storitev kreditnih ali debitnih kartic omogočiti zadosten znesek denarja za izvršitev plačila kupnine in vseh drugih veljavnih stroškov. To razmerje urejajo pravila med ponudnikom plačilnih storitev in Kupcem, da se za plačilo uporablja kreditna ali debetna kartica in da Kupec prek naročila predloži popolne in točne podatke o kreditni ali debetni kartici. V nasprotnem primeru je Kupec odgovoren za vso škodo in stroške, ki nastanejo ali bi lahko nastali Prodajalcu v zvezi s kršitvijo te obveznosti Kupca.
REKLAMACIJE IN UGOVORI TER MATERIALNE NAPAKE
Za nami je 15 let ustvarjalnosti, inovativnosti, razvoja in rasti. Ponosni smo na blagovne znamke, s katerimi smo uspešno prežemali hrvaški trg. Ponosni smo na izdelke, ki dovolj govorijo s svojo vrhunsko kakovostjo in odražajo svojo funkcionalnost na zadovoljnih obrazih naših kupcev, bodisi v poklicnih dejavnostih bodisi v osebni oskrbi.
Kupec je dolžan pošiljko pregledati ob prevzemu. Če ima pošiljka ali embalaža pošiljke vidne poškodbe, jo kupec lahko zavrne, dostavna služba pa jo bo vrnila v Spletno trgovino ali Družbo.
Reklamacije v zvezi z napakami na izdelku in vsi drugi ugovori se lahko vložijo v pisni obliki:
– po pošti na naslednji naslov: SANITEH d.o.o. – Webshop, Slavenskoga 1, 10110 Zagreb; ali
– po elektronski pošti na info@solisplus.hr,
V primeru utemeljene reklamacije zaradi poškodovanega, okvarjenega ali nepravilno dobavljenega blaga, če kupec ni vplival na škodo, napako ali pomanjkanje blaga, družba daje uporabniku možnost, da odpove pogodbo z vračilom plačanega zneska ali pravico do zamenjave izdelka.
V primeru utemeljene reklamacije, v rokih, določenih z Obligacijskim zakonikom, družba nosi celotne stroške zamenjave izdelka z novim.
V primeru upravičene reklamacije, v rokih, ki jih določa zakon o obligacijskih razmerjih, podjetje poravna celoten strošek zamenjave izdelka z novim.
V primeru spora glede utemeljitve reklamacije in/ali načina vrnitve izdelka (izdelek mora biti neizkoriščen, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, skupaj z izvirnim računom in morebitno garancijo), bo izdelek predan izvedencu ali strokovni pravni osebi. Če je do reklamacije in posledičnega izvedenstva prišlo pred potekom roka 6 mesecev od datuma dobave izdelka kupcu, stroške izvedenstva, ne glede na izid, v celoti krije Družba. V primeru, da izvedenec ugotovi utemeljitev reklamacije, družba krije vse stroške zamenjave in izvedenstva, v primeru neupravičene reklamacije, poslane po poteku roka 6 mesecev od dneva dobave izdelka kupcu, pa stroške izvedenstva nosi kupec.
V primeru napak in okvar izdelka v skladu s 43. členom Zakona o varstvu potrošnikov (Uradni list 41/14, 110/15), se uporabljajo določbe Obligacijskega zakonika (v nadaljevanju: “OZ”). Pri pregledu blaga, v skladu s 403. členom OZ, mora kupec na daljavo, v 8 dneh, obvestiti Družbo o vidnih napakah. Pri skupnem pregledu blaga kupca in družbe je kupec dolžan nemudoma sporočiti svoje pripombe. Če se kupec teh rokov ne drži, izgubi pravico, ki mu pripada iz tega naslova. V skladu s 410. členom OZ, lahko kupec, ki je družbo pravočasno in ustrezno obvestil, po svoji izbiri zahteva, da: Družba odpravi napako, mu izroči drugo stvar brez napake, zahteva znižanje cene, izjavi, da odpoveduje pogodbo. Če je napaka manjša, kupec ni upravičen do odpovedi pogodbe, vendar mu pripadajo vse druge pravice, vključno s pravico do popravila škode. V skladu s 1. odstavkom 412. členom OZ, lahko kupec odpove pogodbo le, če je družbi predhodno dal naknaden primeren rok za izpolnitev pogodbe.
Reševanje sporov
Platforma Evropske komisije za spletno reševanje sporov omogoča reševanje sporov v zvezi z nakupi, tako doma kot v tujini.
Dostop do platforme:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Trgovec trenutno ne sodeluje v ustreznih postopkih spletnega reševanja potrošniških sporov.
GARANCIJA ZA PRAVILNOST IZDELKA IN SERVIS
Za izdelke, za katere je dana garancija v skladu z zakonodajo in garancijo, ki jo določi proizvajalec, se izda potrdilo o garanciji. Pravica do uporabe garancije se uveljavlja le ob predložitvi računa in garancijskega lista. Kupec je dolžan hraniti garancijski list in račun. Garancijski rok teče od datuma izdaje računa.
Garancija za zasebno uporabo traja 24 mesecev (2 leti), za komercialno uporabo pa 12 mesecev (1 leto). Kot komercialna uporaba se šteje vsak nakup pravni osebi, torej nakup, za katerega kupec od podjetja zahteva račun.
V primeru izdaje garancijskega lista, s katerim proizvajalec jamči za pravilnost izdelka v določenem časovnem obdobju, lahko kupec, če izdelek ni ustrezen, zahteva, da se izdelek popravi v razumnem roku, ali da se mu namesto popravila izroči drug tak pravilen izdelek. Če se v obdobju trajanja garancijskega roka pojavi napaka v delovanju izdelka, je treba izdelek dostaviti pooblaščenemu servisu, ki je naveden v garancijskem listu.
Garancija ne krije napake na izdelku, ki je posledica nepravilne uporabe in/ali postopanja, ki ni v skladu z navodili. Servisiranje in prodaja nadomestnih delov za kupljeni izdelek sta zagotovljena preko pooblaščenih servisov, navedenih v garancijskem listu.
DOSTAVA
Dostava poteka preko dostavne službe na naslov, ki ste ga navedli ob nakupu.
Blago (ki je na zalogi) dostavimo v 1-2 delovnih dneh direktno na navedeni naslov.
Za naročeno blago se dostava obračuna glede na težo izdelka in se giblje med 3,5 € – 5,5 € za Hrvaško in 4 € – 8,5 € za Slovenijo.
Brezplačna dostava za vse nakupe nad 65€ znotraj Republike Hrvaške in nad 100€ znotraj Republike Slovenije.
Dostavljamo na območju celotne Republike Hrvaške in Slovenije vključno z otoki.
Naročeni izdelki so pakirani tako, da se ob normalnem ravnanju med transportom/dostavo ne poškodujejo. Kupec je dolžan pregledati embalažo pošiljke ob prevzemu. Če ima embalaža pošiljke vidne poškodbe/napake, kupcu priporočamo, da prevzem zavrne, saj obstaja možnost, da je izdelek v embalaži poškodovan. Z zavrnitvijo prejema nam bo dostavna služba paket vrnila.
Kupec je dolžan ob prevzemu blaga podpisati dobavnico ali dobavnico, ki jo dostavna služba jemlje kot potrdilo o prevzemu.
OPOMBA:
Otoki in kraji, ki ne podpirajo dnevne dostave, imajo izjemne vozne rede. Pred nakupom preverite urnik in možnost dostave na otoke.
Na nekatere otoke se dostava izvaja preko Hrvaške pošte.
V času časovno omejenih promocij (črni petek, kiber ponedeljek, božič…) v spletni trgovini se dobavni rok lahko podaljša za 1-2 dni.
Načini plačila
1. Kreditne kartice
- enkratno z Diners, MasterCard, VISA, VISA Debit, Master, Discover ali Maestro kartico
- od 2-12 obrokov prek VISA, VISA Debit ali MasterCard karticami ZABA-e
- od 2-12 obrokov prek kartice Diners
2. Splošna položnica / Internetno bančništvo / Virmansko
3. Povzetje – gotovina ob prevzemu
Varnost plačila s kreditno kartico
SANITEH d.o.o. spletna trgovina uporablja WSPay sistem za bremenitev kreditnih kartic.
Vnos in prenos osebnih podatkov in podatkov o številki kreditne kartice je zaščiten s protokolom SSL 256-bitne enkripcije, ki ga zagotavlja sistem WSpay™ za spletno avtorizacijo kreditnih kartic. Avtorizacija in bremenitev kreditnih kartic se izvaja z uporabo sistema WSpay™ za avtorizacijo in bremenitev kreditnih kartic v realnem času.
Ista kartica, dodatna spletna varnost.
PBZ Card je uvedel novo zavarovanje za svoje uporabnike: jamstvo varnega spletnega nakupa. To zavarovanje vam omogoča, da kar najbolje izkoristite nakupovanje na internetu in hkrati uživate v občutku varnosti. PBZ Card stoji za vsakim vašim nakupom, zagotavlja varne transakcije in vas ščiti pred nepooblaščeno porabo ne glede na to, ali plačate s kartico American Express v trgovini osebno, s telefonskim naročilom ali na Internetu.
Verified by Visa je nova storitev, ki vam omogoča, da nakupujete na spletu z dodatno varnostjo.
S preprostim postopkom Verified by Visa se potrjuje vaša identiteta pri nakupovanju v spletnih trgovinah, vključenih v program. Ta priročen način nakupa je mogoč prek vaše obstoječe kartice Visa.
Poleg tega je postopek Verified by Visa hiter. Svojo kartico je treba registrirati samo enkrat in ustvariti lastno geslo. Nato se bo, po opravljenem nakupu v trgovinah, vključenih v program, prikazalo okno Verified by Visa. Preprosto vnesite svojo geslo in kliknite na “submit”. Vaša identiteta je potrjena in nakupovanje je varno.
Da bi aktivirali Verified by Visa na svoji kartici Visa ali izvedeli več o tem, se obrnite na svojo finančno institucijo, ki je izdala vašo kartico Visa.
MasterCard® SecureCode™ je nova storitev MasterCarda in izdajatelja vaše kartice, ki vam zagotavlja dodatno varnost pri spletnem nakupovanju. Za uporabo te storitve ne potrebujete nove kartice MasterCard ali Maestro®. Izbirate svoj osebni MasterCard SecureCode in ga nikoli ne delite z nobenim internetnim trgovcem. Zasebna koda pomeni dodatno varnost pred nepooblaščeno uporabo vaše kreditne ali debetne kartice pri spletnem nakupovanju.
Vsakič, ko plačate prek spleta z vašo kartico MasterCard ali Maestro, se odpre okno izdajatelja vaše kartice in od vas zahteva, da vnesete osebno SecureCode, tako kot od vas zahteva, da vnesete PIN na bankomatu. V samo nekaj sekundah izdajatelj kartice potrdi vaše podatke in vam omogoči dokončanje vašega spletnega nakupa. Za podrobnejše informacije o programu MasterCard SecureCode kliknite www.mastercardsecurecode.com.